Les 21 heures ACMP® : quelles formations sont admissibles

English version: The 21-Hour ACMP® Education Requirement: Which Training Qualifies

Par Marc-André Rochefort, ing., MBA, certifié CCMP®, MCMP™ et Prosci®, fondateur de Leanova Academy, ACMP® Qualified Education Provider™.
Dernière révision : octobre 2026

Transparence : Leanova Academy vend des formations CCMP®, nous avons donc un intérêt dans ce sujet. Les règles d’ACMP® ci-dessous renvoient aux sources officielles pour que vous puissiez les vérifier.

L’essentiel

• ACMP® exige 21 heures de formation en gestion du changement, suivies dans les sept ans qui précèdent la candidature au CCMP®.
• Les cours d’un ACMP® Qualified Education Provider™, ou QEP™, sont préqualifiés comme alignés sur le Standard ACMP® pour la gestion du changement. Ils comptent dans les 21 heures sans revue de contenu séparée.
• Une formation hors QEP™ reste admissible au CCMP®. ACMP® examine alors ses objectifs, son plan et sa description, ainsi que sa durée et ses modalités interactives. Elle ne crédite ensuite que la part qui correspond aux cinq groupes de processus du Standard.
• Selon la FAQ d’ACMP® sur la formation, les webinaires, les vidéos et la participation à des conférences ne comptent pas pour les 21 heures. L’autoformation libre, les lectures et les podcasts non plus, faute de cours à soumettre.
• Depuis août 2024, ACMP® accepte l’autoformation accréditée au même titre que la formation animée : 21 heures accréditées, dans un format ou dans l’autre, satisfont l’exigence de formation du CCMP®.
• Leanova Academy est ACMP® Qualified Education Provider™. Sa formation CCMP® de 21 heures en autoformation porte le code ACMP® Q000607, et son programme de 21 heures en classe virtuelle porte le code Q000609.

ACMP® demande 21 heures de formation en gestion du changement, suivies dans les sept ans qui précèdent votre candidature au CCMP®. Rien n’oblige à passer par un Qualified Education Provider™. Si vous ne le faites pas, ACMP® examine elle-même le contenu du cours et ne crédite que la part qui correspond aux cinq groupes de processus du Standard. Cette seule règle fait toute la différence : soit vos heures sont acquises avant de payer, soit vous découvrez après coup que douze seulement ont compté.

Pourquoi 21 heures ?

Le CCMP® certifie que vous savez appliquer le Standard ACMP® pour la gestion du changement. Des années de gestion du changement ne le prouvent pas à elles seules. On peut mener des programmes d’adoption pendant dix ans dans une seule méthodologie sans jamais ouvrir le Standard.

Les 21 heures comblent cet écart en vérifiant que vous partagez le vocabulaire du Standard. Voilà pourquoi ACMP® regarde de près ce que couvre une formation, et presque pas la façon dont elle est dispensée.

Qu’est-ce qu’un QEP™ ?

Un Qualified Education Provider™ est un organisme dont ACMP® a préqualifié les cours comme alignés sur le Standard. ACMP® le formule ainsi : ces programmes « ont été préqualifiés comme alignés sur le Standard et comptent dans les 21 heures dont vous avez besoin » (traduction libre).

Côté candidat, les heures sont acquises avant même de payer. Vous soumettez le cours comme justificatif, et personne n’examine le contenu de votre programme en particulier. Côté ACMP®, la revue a été faite une fois, avec l’organisme, au lieu d’être refaite pour chaque candidat.

Chaque cours accrédité a son code de cours QEP™, et c’est ce code qu’il faut vérifier. Un logo sur un site ne prouve rien, puisque n’importe qui peut l’y mettre.

Quelles formations ne comptent qu’en partie ?

C’est ici que les candidats perdent de l’argent. Une formation hors QEP™ est admissible, mais elle passe en revue. Vous soumettez les objectifs, le plan et la description, en y joignant les dates, la durée et les modalités interactives, le tout en anglais. ACMP® évalue ensuite l’alignement. Seule la part du contenu qui correspond aux cinq groupes de processus du Standard est créditée.

Prenez un séminaire généraliste de leadership ou de gestion sur trois jours. Il revient souvent avec une poignée d’heures retenues, car le gros du contenu sort du Standard. Un programme construit sur une méthode propriétaire obtient en général un crédit substantiel, puisque le sujet se recoupe. Il faut quand même démontrer la correspondance, et le recouvrement est rarement complet. Une formation interne peut compter si vous pouvez la documenter comme n’importe quel autre cours. Les webinaires et les vidéos, en direct ou enregistrés, ne comptent pas, pas plus que la participation à une conférence pour le dossier initial, selon la FAQ d’ACMP® sur la formation (en anglais). L’autoformation libre, les lectures et les podcasts ne rapportent rien, faute de cours à soumettre.

La logique ne varie pas : plus une formation a été conçue à partir du Standard, plus elle résiste à la revue.

Autoformation ou classe animée : les deux comptent-elles ?

Oui. ACMP® a annoncé en août 2024 que l’autoformation compte pour les 21 heures. Les anciens documents qui présentent la formation animée comme obligatoire ne sont donc plus à jour. ACMP® ne favorise aucun des deux formats. Vingt et une heures d’autoformation accréditée en ligne remplissent l’exigence exactement comme le même volume de formation animée.

Le choix dépend donc de vous, pas de la conformité. L’autoformation convient aux horaires irréguliers et à ceux qui terminent ce qu’ils commencent. La classe animée convient à ceux qui ont besoin de dates fixes et de quelqu’un à qui poser leurs questions. L’erreur fréquente coûte cher : acheter une autoformation qu’on ne finit jamais. Un cours inachevé rapporte zéro heure, quel qu’en ait été le prix. Nous comparons les deux formats plus en détail dans Formation CCMP® en autoformation ou en classe virtuelle : comment choisir.

Comment vérifier un organisme avant de payer ?

Voici cinq vérifications, de la plus utile à la moins utile. Notre guide Choisir un organisme QEP™ ACMP® : huit questions à poser les détaille toutes les huit.

Demandez le code de cours QEP™, puisque tout cours accrédité en a un. Si l’organisme ne peut pas vous le donner quand vous le demandez, ce cours n’est pas accrédité, quoi qu’en laisse entendre sa page d’accueil.

Vérifiez ce code dans l’annuaire d’ACMP®. Le registre QEP™ d’ACMP® (QEP™ Registry, en anglais) liste les cours qualifiés et permet de filtrer par langue, format et nombre d’heures. C’est là qu’il faut confirmer le code, pas sur le site de l’organisme.

Confirmez le nombre d’heures annoncé. L’accréditation porte sur un cours précis, d’une durée précise. « Organisme accrédité » ne veut donc pas dire que tous ses cours sont accrédités pour 21 heures.

Demandez ce qui se passe si vous ne terminez pas. Les fenêtres d’accès vont de 30 jours à un an, et un cours expiré est un cours perdu.

Demandez si la préparation à l’examen est incluse. Les 21 heures portent sur le Standard, alors que les questions d’entraînement sont une autre affaire. Mieux vaut savoir ce que vous achetez que le découvrir plus tard. Si vous voulez les deux, le CCMP® Confidence Bundle de Leanova (695 USD) réunit la formation de 21 heures, un examen blanc de 450 questions et une certification de 5 heures en gestion du changement liée à l’IA.

Comment documenter vos heures ?

Dès l’inscription, gardez l’intitulé et le code du cours, avec le nom de l’organisme. Ajoutez la date d’achèvement, la durée annoncée et votre attestation. Pour une formation hors QEP™, conservez aussi les objectifs, le plan et la description. Vous devrez les soumettre, et ils sont bien plus difficiles à récupérer quelques mois plus tard. Ces mêmes pièces facilitent aussi le reste du dossier, comme nous l’expliquons dans Rédiger un dossier CCMP® qui passe.

Surveillez la fenêtre de sept ans, car une formation suivie il y a huit ans ne rapporte rien, si pertinente fût-elle. Vous comptez peut-être sur un programme substantiel suivi il y a sept ou huit ans, tout en repoussant sans cesse votre candidature. Dans ce cas, vérifiez la date avant de bâtir votre plan dessus.

Alors, cours QEP™ ou pas ?

Si vous êtes sûr que votre formation actuelle correspond au Standard et que vous avez les pièces, soumettez-la et gardez votre argent. La plupart des candidats n’en sont pas sûrs, et pour eux un cours QEP™ règle la question. L’écart de prix est en général plus faible que le coût d’heures manquantes payées deux fois.

Leanova Academy est ACMP® Qualified Education Provider™, et tous nos cours accrédités figurent sur leanovaacademy.com. En français, notre formation CCMP® de 21 heures en audio français (795 USD, vidéos en français et matériel en anglais, avec accès inclus à la version anglaise) porte le code ACMP® Q000607, et notre formation CCMP® en direct en français (995 USD) ajoute des séances animées, inclut l’accès à l’autoformation et porte le code Q000609. En anglais, notre formation de 21 heures en autoformation (595 USD) porte le même code Q000607, et notre programme en direct et en autoformation (795 USD) porte le code Q000609 et inclut aussi l’autoformation, l’examen blanc de 450 questions et la formation MCMP™ de 10 heures. Chacun couvre toute l’exigence de formation en un seul cours, avec un code que vous pouvez vérifier avant de vous inscrire. Nos cours accrédités sont aussi listés sur la page des remises formation d’ACMP®, et les membres ACMP® y bénéficient d’un tarif préférentiel.

Vous verrez peut-être aussi notre formation en autoformation vendue sous le nom LCeX™-Professional, dans notre parcours de certification LCeX™. C’est le même cours accrédité par ACMP®, avec le même code Q000607 : n’achetez pas les deux. Ses heures comptent pour le CCMP® si vous posez votre candidature dans les sept ans suivant la fin du cours.

Ensuite, vérifiez vos seuils d’expérience dans Certification CCMP® 2026 : heures, expérience et frais, puis établissez votre budget avec Combien coûte la certification CCMP® en 2026 ?

Cet article existe aussi en anglais : The 21-Hour ACMP® Education Requirement: Which Training Qualifies.

Sources, vérifiées en octobre 2026 : ACMP® : admissibilité, FAQ sur la formation, annonce sur l’autoformation et FAQ CCMP®. Les prix de Leanova sont les prix courants et peuvent changer. ACMP®, CCMP®, MCMP™ et QEP™ sont des marques de l’Association of Change Management Professionals.